已经在用他的药的医院。他让这六个人穿着一样的衣服，戴着写着“糖尿病康复志愿服务者”的胸牌，到糖尿病专科等待厅，服务起那些病友起来。他要求他们不能向病人推销他们的药，他们只能向病人解说糖尿病的防治知识和日常用药知识。而且他还要求他们要和每一位病人建立起友好的关系，不时提醒他们要按时吃药，注意戒口。
高翔这一招的效果果然不错，在六家医院里的销量持续上升，因为他的销售代表不断地和病人沟通和提醒他们准时吃药，病人复发的机率很少，这样让病人产生了是因为吃了他们的药才会没有复发的错觉。这样一来，高翔的药的疗效在病友中的口碑就变得很好起来。病人的口碑一传出去，其他医院的糖尿病病人就会不断向医生咨询这只药，病人问多了，要求要用这只药了，医生便开始要求医院进这只药了。